滴滴车费8343元是怎么回事？15分钟的路程滴滴显示车费8343元

女子丽江“打滴滴”,90后女子打滴滴,打滴滴车费8343元,15分钟滴滴车费8343元怎么回事?滴滴这样回应,下面小编来给大家介绍一下，一起来了解一下吧!

滴滴出行是目前非常多人都会选择的一种出行方式了，但是最近滴滴却出了非常多的事。近日，有一位女士滴滴打车到达目的地之后发现车费竟然要8343元，幸好是手动支付。不然事情就大了，那么具体是怎么回事呢？大家是不是还不是很清楚呢？今天小编简单给大家介绍一下。赶快来看看吧~~

滴滴车费8343元事件一览

在丽江“打滴滴”， 15 分钟后，系统显示到了北京!这是坐火箭了，还是穿越了!?没错，这样的奇葩事就发生在了丽江一位李女士身上，一看账单显示8343. 40 元，她感觉整个人都不好了! 5 月 25 日早上 8 点多，李女士在丽江市古城区祥和顺天中国人保公司上车，目的地输入的是香格里大道联通大楼。

懵圈了 15 分钟车程，车费8343. 40 元。这是怎么回事?

滴滴回复

行程单生成出问题，已关闭

因该笔账单数额大，担心会对自己的信誉造成影响，李女士在事发当天的 5 月 25 日就打电话联系了滴滴客服。

“我联系的滴滴软件上的客户，打了不下六七次电话，第一次电话时，客服称 72 小时内回复，可是就没下文了。后来我一直打，客服都会说反馈已收到，会加急处理，但是那么多钱真让人提心吊胆。”李女士介绍，她从去年开始使用滴滴，按照目前的用度， 8000 多元够她在滴滴平台上使用 3 年左右了。

在焦虑中等待多日， 6 月 3 日 18 时左右，李女士终于等来了滴滴方面的回复。

滴滴方告诉李女士，说出现该状况应该是行程单的生成出现了问题，已为李女士关闭了行程单，滴滴软件恢复了正常。

“从 5 月 25 号到 6 月 3 号，我的滴滴软件一直不能用，因为 8000 多元的费用问题，行程一直没有结束，到滴滴方关闭了行程单才恢复正常， 25 日滴滴打车实际产生的 9 元钱一直也没有付。”李女士说，滴滴软件恢复正常了，但至昨日上午 9 时 30 分，她还未使用。

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